“我今天拉来的零钱实在是太多了，给你们添麻烦了。”近日，尊龙凯时李艳荣拉来十几包各种币值的硬币、小面额纸币，惴惴不安地来到建设银行大连金泉路支行营业大堂，办理一个“特殊存款”。李艳荣经营零售小商店，成年累月积攒的这份“家底”成了她的心理负担。

“头些日子听说建设银行开展便民换零钱活动，我就提前咨询了一下，听银行工作人员说‘没问题’，便把积攒的硬币和小面额纸币拉来了。银行员工服务越是热情，我就越是不好意思。”李艳荣有些腼腆地说。

在预留正常营业人员不影响大堂日常营业工作的前提下，建设银行大连金泉路支行从大堂经理到柜员总动员，经过连续两天的集体挑拣、点数、码放，最终清点出1角硬币5600元、5角硬币2400元，1元硬币及纸币2700元，共1.07万元，经与李艳荣核对无误后，该支行又为其办理好存款业务。

看到建设银行员工不嫌麻烦，如此耐心、细致、认真清点的全过程，李艳荣不禁感叹：“耳听为虚，眼见为实，我今天真正领教了什么叫建行的真诚服务。”

李艳荣（前左一）见证建设银行大连金泉路支行员工为她提供的真诚服务。

李敬伟 孙永霖/摄影报道